คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ลูกค้าถามเราบ่อย
รวบรวมคำตอบสำหรับเรื่องที่ฝ่ายจัดซื้อสอบถามเราบ่อยที่สุด หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ สอบถามเราได้โดยตรงทุกช่องทาง
01 บริษัท นพชาติ อินเตอร์เทรด จำกัด ทำธุรกิจอะไร
บริษัท นพชาติ อินเตอร์เทรด จำกัด เป็นผู้จัดหาและนำเข้าชิ้นส่วน อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องจักร และวัสดุสิ้นเปลืองสำหรับโรงงานอุตสาหกรรม ครอบคลุมอะไหล่เครื่องจักร อุปกรณ์ไฟฟ้า อะไหล่รถยนต์ อุปกรณ์การแพทย์ และวัสดุสิ้นเปลืองทุกประเภท นอกจากนี้ยังให้บริการออกแบบ ติดตั้ง และซ่อมบำรุงระบบน้ำดีสำหรับอาคารและโรงงานอุตสาหกรรม สำนักงานตั้งอยู่ที่อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี
02 ขอใบเสนอราคาได้อย่างไร
ขอใบเสนอราคาได้ 3 ช่องทาง คือ กรอกแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาบนหน้าเว็บไซต์ โทรศัพท์ที่หมายเลข 094-428-9299 หรือ 089-616-9650 และส่งอีเมลมาที่ npc.intertrade@gmail.com โดยแจ้งชื่อสินค้า รุ่น หรือแนบรูปถ่ายและป้ายสเปกมาด้วย ทีมงานจะติดต่อกลับพร้อมใบเสนอราคาภายใน 1 วันทำการ และการขอใบเสนอราคาไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
03 ถ้าไม่รู้ชื่อรุ่นหรือพาร์ทนัมเบอร์ของอะไหล่ จะสั่งได้ไหม
สั่งได้ครับ เพียงถ่ายรูปตัวสินค้าและป้ายสเปกที่ติดอยู่บนเครื่องส่งมาให้เรา หรือส่งตัวอย่างชิ้นงานเดิมมาก็ได้ ทีมจัดซื้อของเราจะช่วยตรวจสอบว่าเป็นอะไหล่รุ่นใด และหาสินค้าที่ตรงสเปกหรือสินค้าทดแทนที่ใช้งานได้เหมือนกันให้ พร้อมแจ้งราคาและระยะเวลาส่งมอบ
04 รับหาอะไหล่เครื่องจักรรุ่นเก่าที่เลิกผลิตแล้วหรือไม่
รับครับ นี่เป็นบริการที่เราถนัดเป็นพิเศษ เรามีเครือข่ายผู้ผลิตและตัวแทนจำหน่ายทั้งในยุโรป ญี่ปุ่น และจีน ทำให้สามารถหาอะไหล่รุ่นที่เลิกผลิตไปแล้วได้ หรือหากหาของเดิมไม่ได้จริงๆ เราสามารถแนะนำรุ่นทดแทนที่สเปกตรงกัน หรือประสานงานสั่งผลิตชิ้นส่วนตามแบบให้ได้
05 มีบริการสั่งผลิตสินค้าตามแบบหรือไม่
มีครับ เราให้บริการ Custom Sourcing และ OEM โดยรับงานตั้งแต่การหาสินค้าจากรูปถ่ายหรือแบบเขียน ประสานงานทำตัวอย่างก่อนผลิตจริง ตรวจสอบคุณภาพที่โรงงานต้นทางก่อนส่งออก ไปจนถึงดูแลพิธีการนำเข้าและจัดส่งถึงหน้าโรงงานของลูกค้า
06 ให้บริการติดตั้งและซ่อมบำรุงระบบน้ำดีด้วยหรือไม่
ให้บริการครับ เรารับงานระบบน้ำดีแบบครบวงจร ตั้งแต่สำรวจหน้างานและออกแบบระบบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ติดตั้งปั๊มน้ำ ถังเก็บน้ำ ระบบท่อ และระบบกรองปรับปรุงคุณภาพน้ำ รวมถึงบริการซ่อมบำรุงตามรอบ (PM) และงานแก้ไขเร่งด่วน สำหรับทั้งอาคารสำนักงานและโรงงานอุตสาหกรรม
07 จัดส่งสินค้าทั่วประเทศหรือไม่ ใช้เวลานานเท่าไร
จัดส่งทั่วประเทศไทยครับ สินค้าที่มีสต๊อกพร้อมส่งภายใน 1-2 วันทำการ ส่วนสินค้าที่ต้องสั่งนำเข้าจะแจ้งระยะเวลาส่งมอบที่ชัดเจนไว้ในใบเสนอราคา โดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 2-6 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับประเทศต้นทางและวิธีการขนส่ง สำหรับลูกค้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล สามารถจัดส่งด่วนได้
08 รับออกใบกำกับภาษีและทำงานกับระบบจัดซื้อของโรงงานได้หรือไม่
ได้ครับ บริษัทจดทะเบียนถูกต้อง เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0135559022356 ออกใบเสนอราคา ใบส่งของ ใบกำกับภาษี และใบเสร็จรับเงินได้ครบถ้วน รองรับการทำงานกับระบบจัดซื้อและเงื่อนไขเครดิตเทอมของโรงงานอุตสาหกรรม สามารถลงทะเบียนเป็นผู้ขาย (Vendor Registration) กับบริษัทของท่านได้
09 บริษัทตั้งอยู่ที่ไหน และเปิดทำการวันไหนบ้าง
สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่เลขที่ 263/134 หมู่ที่ 1 ตำบลลำผักกูด อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110 เปิดทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 08:30 ถึง 17:30 น. ปิดทำการวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ติดต่อได้ที่ 094-428-9299 หรือ 089-616-9650
10 สินค้าที่จำหน่ายเป็นของแท้หรือไม่ มีการรับประกันอย่างไร
สินค้าแบรนด์เนมทุกรายการเป็นของแท้ที่นำเข้าจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้ง พร้อมเอกสารรับรองแหล่งที่มา และมีการรับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิตแต่ละราย โดยจะระบุระยะเวลารับประกันไว้ชัดเจนในใบเสนอราคาแต่ละครั้ง